A qualidade num olhar matemático

Em diversos cenários da Administração
A Matemática também pode oferecer
Uma grande contribuição
E uma oportunidade para aprender
A linguagem gráfica como interpretação
E a qualidade para entender

As sete ferramentas da qualidade
Usam conhecimentos matemáticos para interpretar
Que no gerenciamento de uma organização
Há muitos segredos para desvendar
Mostrando que os números e a informação
Trazem muitos valores para agregar

O Diagrama de dispersão
O Controle Estatístico de processo
As Folhas de Verificação
Aumentando as chances de sucesso
Um planejamento em execução
Indicando novos caminhos para o sucesso

O Diagrama de Pareto traz na essência
Ao proporcionar uma ordenação
Das frequências das ocorrências
A resolução de problemas numa priorização
Pois os 80% dessas consequências
Provém dos 20% de causas em ação

O Diagrama de Causa e efeito
Os porquês dos problemas visa identificar
Os 6 M’s formam um esquema perfeito
Para melhorias na qualidade alcançar
A Máquina, o Método e a Mão-de-obra são grandes conceitos
Matéria-prima, Medição e Meio Ambiente também devem integrar

Uma sequência operacional
Mostrando o fluxo de informações
O Fluxograma torna-se essencial
Como dinâmico modelo de representação
Um diagrama de atividades
Definindo o processo e sua comunicação

A distribuição de frequências
Uma ferramenta estatística especial
Centralidade, Amplitude e Simetria
Na análise dos dados é fundamental
O Histograma demonstra com maestria
A Matemática como ciência universal

Nesse olhar matemático pode-se enxergar
A Qualidade como a excelência de uma gestão
Os processos organizacionais para melhorar
Influenciando o aprimoramento da produção
A Gestão da Qualidade pode alcançar
Grandes mudanças na organização

Marcos Antônio Lenes de Araújo
Licenciado em Matemática